Zásady ochrany osobních údajů

Účinnost od: 1. ledna 2025

1. Úvod

Essential Champ s.r.o. (dále jen "společnost", "my", "nás" nebo "náš") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace.

2. Správce osobních údajů

Essential Champ s.r.o.
Václavské náměstí 123
110 00 Praha 1
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 123 456

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

  • Kontaktní údaje: jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo
  • Komunikační údaje: obsah zpráv, dotazů a poptávek
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení
  • Cookies a podobné technologie: informace o vašem chování na webu

4. Jak shromažďujeme osobní údaje

Osobní údaje shromažďujeme:

  • Prostřednictvím kontaktních formulářů na našem webu
  • Při telefonické nebo emailové komunikaci
  • Automaticky prostřednictvím cookies a podobných technologií
  • Při návštěvě našich webových stránek

5. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

  • Komunikace s vámi a zodpovězení vašich dotazů
  • Příprava cenových nabídek a uzavírání smluv
  • Poskytování našich služeb
  • Zlepšování našich služeb a webových stránek
  • Plnění právních povinností

6. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Váš souhlas - pro marketingové účely
  • Oprávněný zájem - pro komunikaci a zlepšování služeb
  • Plnění smlouvy - při poskytování našich služeb
  • Právní povinnost - pro účetní a daňové účely

7. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • Kontaktní údaje z poptávek: 3 roky od posledního kontaktu
  • Smluvní dokumenty: 10 let podle právních předpisů
  • Cookies: podle nastavení v prohlížeči, maximálně 2 roky

8. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů kdy:

  • Je to nezbytné pro poskytování našich služeb
  • Máme váš výslovný souhlas
  • To vyžaduje zákon
  • Spolupracujeme s dodavateli, kteří nám pomáhají s provozem webu

9. Vaše práva

Máte následující práva:

  • Právo na přístup - informace o zpracování vašich údajů
  • Právo na opravu - oprava nesprávných údajů
  • Právo na výmaz - smazání vašich údajů
  • Právo na omezení - omezení zpracování
  • Právo na přenositelnost - předání údajů jinému správci
  • Právo vznést námitku - proti zpracování údajů
  • Právo odvolat souhlas - kdykoli bez vlivu na zákonnost

10. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změną.

11. Cookies

Používáme cookies pro zlepšení funkčnosti našeho webu. Více informací najdete v našich zásadách cookies.

12. Kontakt

Máte-li dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +420 777 123 456
  • Poštovní adresa: Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1

13. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoli aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025