Obchodní podmínky

Účinnost od: 1. ledna 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Essential Champ s.r.o. (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem při poskytování stavebních a rekonstrukčních služeb.

2. Identifikace poskytovatele

Essential Champ s.r.o.
Sídlo: Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 123 456

3. Předmět činnosti

Poskytovatel se specializuje na:

  • Pokládku dlažby a obkladů
  • Omítky a štukování
  • Stěrky podlah
  • Rekonstrukce koupelen a kuchyní
  • Malířské a natěračské práce
  • Komplexní rekonstrukce bytů a domů

4. Uzavření smlouvy

Smlouva se uzavírá na základě:

  • Písemné objednávky zákazníka
  • Cenové nabídky poskytovatele
  • Oboustranného podpisu smlouvy o dílo

5. Ceny a platební podmínky

  • Ceny jsou uvedeny včetně DPH
  • Záloha 30% z celkové ceny při podpisu smlouvy
  • Průběžné platby podle postupu prací
  • Doplatek při předání dokončeného díla
  • Splatnost faktur 14 dní

6. Dodací lhůty

  • Termíny jsou uvedeny ve smlouvě o dílo
  • Lhůty se počítají od obdržení zálohy
  • Poskytovatel není odpovědný za zpoždění způsobená vyšší mocí
  • O změnách termínů bude zákazník informován

7. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník má právo:

  • Na kvalitní provedení díla podle smlouvy
  • Na řádné předání dokončeného díla
  • Na záruční opravu vad
  • Na vystavení faktury a záručního listu

Zákazník je povinen:

  • Umožnit přístup k místu provádění prací
  • Poskytnout potřebnou součinnost
  • Hradit cenu podle smlouvy
  • Předat pracoviště v připraveném stavu

8. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel má právo:

  • Na úhradu ceny podle smlouvy
  • Na přerušení prací při neplacení
  • Na změnu ceny při změně rozsahu prací

Poskytovatel je povinen:

  • Provést dílo řádně a včas
  • Používat kvalitní materiály
  • Respektovat pokyny zákazníka
  • Provádět práce bezpečně

9. Záruka

  • Záruka na práce: 24 měsíců
  • Záruka na materiály podle výrobce
  • Záruční doba začíná předáním díla
  • Záruka se nevztahuje na opotřebení běžným užíváním

10. Reklamace

  • Reklamace písemně do 7 dnů od zjištění vady
  • Poskytovatel je povinen vadu prošetřit
  • Oprávněné reklamace budou vyřízeny bezplatně
  • Lhůta pro vyřízení reklamace: 30 dnů

11. Odstoupení od smlouvy

Od smlouvy lze odstoupit:

  • Při podstatném porušení smluvních povinností
  • Při nezaplacení zálohy do 30 dnů
  • Při nemožnosti plnění z důvodu vyšší moci

12. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí naším prohlášením o ochraně osobních údajů a příslušnými právními předpisy.

13. Řešení sporů

  • Spory se řeší přednostně dohodou
  • Při neúspěchu mediace věcně příslušným soudem
  • Rozhodné právo: právo České republiky

14. Závěrečná ustanovení

  • Tyto podmínky nabývají účinnosti 1. ledna 2025
  • Poskytovatel si vyhrazuje právo na změny
  • O změnách budou zákazníci informováni
  • Neplatnost některého ustanovení neovlivní platnost ostatních

15. Kontaktní údaje

Pro dotazy a reklamace kontaktujte:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +420 777 123 456
  • Adresa: Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1

Poslední aktualizace: 1. ledna 2025